プライバシーポリシー

2. 取得する情報

• 会社名、事業所名、氏名、役職、所在地、メールアドレス、電話番号等の連絡先
• 相談内容、希望条件、面談・連絡履歴、M&A検討に必要な事業・財務・人員・指定・加算・運営状況等の情報
• アクセス日時、閲覧ページ、リファラ、Cookie識別子、端末・ブラウザ情報、おおよその地域等の技術情報

利用者様・ご家族・従業員様等の情報について: 氏名、住所、電話番号、病歴、障害、健康状態、要介護度、介護記録、サービス利用履歴等には、個人情報や要配慮個人情報が含まれ得ます。初回相談フォームには入力・添付せず、原則として匿名化またはマスキングしてください。詳細資料が必要な場合は、秘密保持、必要性、開示範囲および適法な取得・提供の根拠を確認してから受領します。

3. 利用目的

• お問い合わせへの回答、本人確認、連絡、資料送付、面談調整のため
• デイサービス・通所介護事業のM&A、事業承継、企業価値評価、候補先探索、秘密保持契約、デューデリジェンス、契約・クロージングおよびPMI支援のため
• 譲渡企業様・買い手企業様の希望条件を照合し、匿名概要書または匿名ニーズ情報を作成するため
• 同意をいただいた買い手企業様の匿名ニーズ情報を、譲渡を検討する事業者へ案内するため
• サービス品質・サイト内容の改善、利用状況の統計的分析、問い合わせ履歴管理のため
• 法令・ガイドライン遵守、権利保全、紛争・不正利用・情報漏えいの防止と対応のため
• 法令に基づく公的機関からの要請へ対応するため

上記目的を超えて利用する必要が生じた場合は、法令上認められる場合を除き、あらかじめ同意を取得します。

4. 第三者提供・委託・匿名情報

法令に基づく場合を除き、個人データを第三者へ提供する際は、提供先、目的、情報の範囲等を示したうえで、あらかじめ本人の同意を得ます。M&A検討で買い手候補、譲渡候補企業、金融機関、弁護士、公認会計士、税理士、司法書士、行政書士、社会保険労務士等へ共有する場合も、秘密保持と段階的な情報開示を前提に、必要最小限の範囲で行います。法令上必要な第三者提供の記録を作成・保存します。

フォーム、メール、サーバー、顧客管理、資料保管等を外部事業者へ委託する場合は、利用目的の達成に必要な範囲に限定し、契約、選定、監督等の必要かつ適切な措置を講じます。外国にある事業者で個人データを取り扱う場合は、当該国の制度や事業者の安全管理措置を確認し、個人情報保護法に従って対応します。

買い手ニーズのメール配信: 明示的に同意いただいた場合に限り、希望エリア、対象サービス、投資規模等を、社名、氏名、連絡先、詳細所在地、自由記述の固有情報を除いて案内します。情報の組合せから特定につながるおそれがある内容も除外または一般化します。同意は個人情報窓口からいつでも撤回でき、撤回後の新規配信を停止します。

5. 安全管理措置

個人データとM&Aに関する機密情報について、取扱責任と手順の整備、取扱状況の確認、従業者教育、アクセス権限の限定、認証・端末・通信・保管媒体の管理、不正アクセス・漏えい対策、委託先の選定・監督、不要情報の削除、事故発生時の連絡・調査・再発防止等を、事業規模と取扱リスクに応じて実施します。安全管理に支障のない範囲で、詳細は個人情報窓口へお問い合わせいただけます。

具体的な方針は情報セキュリティ方針にも掲載しています。

6. 開示・訂正・利用停止等の請求

保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供記録を含む。）、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を希望される場合は、個人情報窓口へ「個人情報開示等請求」と明記し、氏名、連絡先、請求内容をお知らせください。本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。回答は原則無料ですが、本人が特別な方法による回答を希望し実費が生じる場合は、事前に説明します。法令により請求へ応じられない場合は、その旨と理由を説明します。

7. Cookie・Google Analytics・外部送信

本サイトは、同意いただいた場合に限りGoogle Analytics 4を読み込み、サイト利用状況を統計的に把握して内容や導線を改善します。同意しなくても、本サイトの閲覧やお問い合わせフォームの利用に支障はありません。広告配信目的の行動ターゲティングは行わず、氏名、メールアドレス、電話番号、相談本文等をGoogle Analyticsへ意図的に送信しません。

同意状態の保存には、当サイトのローカルストレージに dmc_analytics_consent_v1 を保存し、180日後に再確認します。詳細はGoogle Analyticsのデータ収集（新しいタブで開きます）、Googleプライバシーポリシー（新しいタブで開きます）、オプトアウトアドオン（新しいタブで開きます）をご確認ください。

8. 保管期間・削除

個人情報は、利用目的の達成、契約上の義務、法令上の保存期間、紛争・権利保全に必要な期間を考慮して保管し、不要となった後は安全な方法で削除または匿名化します。相談のみで終了した情報も、重複対応、不正利用防止、経緯確認等に必要な範囲を超えて保管しません。

9. 窓口・苦情

個人情報の取扱い、開示等の請求、Google Analyticsへの同意変更に関するお問い合わせは、info@ma-mado.com、03-4560-0084、またはお問い合わせ窓口へご連絡ください。苦情・ご相談は苦情・相談窓口でも受け付けます。

10. 本ポリシーの改定

法令、サービス内容または情報の取扱いを変更した場合は、本ポリシーを見直し、重要な変更は本サイト上で分かりやすくお知らせします。改定後の内容は、別段の定めがある場合を除き、本ページへの掲載時から適用します。